آخر تحديث: 2 يوليو 2026
مرحباً بك في موقع دليل الأطباء النفسيين في السعودية.
نحن نحترم خصوصيتك، ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي قد يتم جمعها عند استخدامك للموقع، وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبما يتناسب مع طبيعة الموقع كموقع معلوماتي يهدف إلى مساعدة الزائر في الوصول إلى معلومات عن الأطباء والعيادات النفسية داخل السعودية.
استخدامك لهذا الموقع يعني موافقتك على سياسة الخصوصية الموضحة في هذه الصفحة.
1. من نحن؟
موقع دليل الأطباء النفسيين في السعودية هو موقع إلكتروني يقدّم معلومات إرشادية عن الأطباء النفسيين، العيادات النفسية، التخصصات، المدن، وطرق الوصول أو الحجز عند توفرها.
الموقع لا يُعد بديلاً عن الاستشارة الطبية المباشرة، ولا يقدم تشخيصاً أو علاجاً نفسياً أو دوائياً عبر المحتوى المنشور فيه.
2. البيانات التي قد نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدامك للموقع، ومنها:
- الاسم، إذا قمت بإرساله من خلال نموذج تواصل.
- البريد الإلكتروني، إذا استخدمته للتواصل معنا.
- رقم الهاتف، إذا تم إدخاله طوعاً في نموذج تواصل أو طلب.
- المدينة أو المنطقة، إذا كانت ضرورية للرد على استفسارك.
- محتوى الرسالة التي ترسلها لنا.
- بيانات تقنية غير مباشرة مثل نوع المتصفح، نوع الجهاز، عنوان IP، الصفحات التي تزورها، ومدة التصفح.
- بيانات ملفات تعريف الارتباط Cookies عند استخدامها لتحسين تجربة الموقع وتحليل الزيارات.
نحن لا نطلب من الزائر إرسال معلومات طبية حساسة إلا إذا كان ذلك ضرورياً وبمبادرة منه، وننصح بعدم إرسال تفاصيل صحية أو نفسية شديدة الخصوصية عبر النماذج العامة.
3. كيف نجمع البيانات؟
قد يتم جمع البيانات من خلال:
- نموذج التواصل في الموقع.
- التعليقات، إذا كانت مفعلة.
- رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلينا.
- أدوات تحليل الزيارات مثل Google Analytics أو أدوات مشابهة.
- ملفات تعريف الارتباط Cookies.
- إضافات ووردبريس أو أدوات الحماية وتحسين الأداء المستخدمة في الموقع.
4. لماذا نستخدم البيانات؟
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- الرد على استفسارات الزوار.
- تحسين تجربة استخدام الموقع.
- تطوير محتوى الموقع بما يناسب احتياجات الباحثين.
- حماية الموقع من الرسائل المزعجة أو محاولات الاختراق.
- تحليل أداء الصفحات والزيارات.
- تحسين ظهور الموقع في محركات البحث.
- التأكد من عمل النماذج والخدمات التقنية بشكل صحيح.
- التواصل معك فقط إذا كنت قد أرسلت لنا طلباً أو رسالة.
لا نبيع بيانات الزوار لأي طرف ثالث.
5. ملفات تعريف الارتباط Cookies
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل تذكر بعض الإعدادات أو تحليل طريقة استخدام الموقع.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤدي ذلك إلى تعطّل بعض الوظائف أو تقليل جودة تجربة الاستخدام.
قد تستخدم بعض الأدوات الخارجية ملفات تعريف ارتباط خاصة بها، مثل أدوات الإحصاءات، الحماية، الإعلانات، أو تضمين الخرائط والمحتوى الخارجي.
6. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
قد نشارك بعض البيانات المحدودة مع مزودي خدمات موثوقين عند الحاجة لتشغيل الموقع، مثل:
- شركة الاستضافة.
- أدوات الحماية من الاختراق والرسائل المزعجة.
- أدوات تحليل الزيارات.
- خدمات البريد الإلكتروني SMTP.
- إضافات ووردبريس الضرورية لتشغيل الموقع.
- خدمات الخرائط أو النماذج إذا تم استخدامها.
تتم مشاركة البيانات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو تحسين الموقع أو حمايته.
7. بيانات الأطباء والعيادات المنشورة في الموقع
قد يحتوي الموقع على معلومات عامة عن أطباء أو عيادات نفسية، مثل الاسم، التخصص، المدينة، العنوان، رقم التواصل، الموقع الإلكتروني، أو معلومات مهنية متاحة للعموم.
نحرص على أن تكون المعلومات دقيقة قدر الإمكان، لكن قد تتغير بيانات الأطباء أو العيادات بمرور الوقت. لذلك ننصح الزائر بالتأكد من المعلومات مباشرة من الطبيب أو العيادة قبل الحجز أو اتخاذ أي قرار.
إذا كنت طبيباً أو ممثلاً لعيادة وترغب في تعديل أو حذف بيانات منشورة عنك، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموجودة في أسفل هذه الصفحة.
8. حماية البيانات
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، مثل:
- استخدام شهادة SSL لتأمين الاتصال بالموقع.
- تحديث نظام ووردبريس والإضافات بشكل دوري.
- استخدام أدوات حماية من محاولات الاختراق والرسائل المزعجة.
- تقييد الوصول إلى لوحة التحكم والبيانات الإدارية.
- استخدام كلمات مرور قوية وإجراءات أمان مناسبة.
مع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية آمنة بنسبة 100%، ولا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي بيانات يتم إرسالها عبر الإنترنت.
9. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، مثل الرد على الاستفسارات أو حفظ السجلات الإدارية أو حماية الموقع.
قد يتم حذف البيانات أو إخفاؤها أو أرشفتها عندما لا تعود هناك حاجة للاحتفاظ بها، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً لأسباب نظامية أو أمنية أو تقنية.
10. حقوق المستخدم
يحق لك، وفق الأنظمة المعمول بها، طلب:
- معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك عندما لا تكون هناك حاجة للاحتفاظ بها.
- الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض غير ضرورية.
- سحب موافقتك على معالجة البيانات عندما يكون الاعتماد على الموافقة أساساً للمعالجة.
يمكنك إرسال طلبك من خلال البريد الإلكتروني الموضح في قسم التواصل.
11. البيانات الصحية والحساسة
نظراً لطبيعة الموقع المرتبطة بالصحة النفسية، قد يرسل بعض المستخدمين معلومات شخصية أو صحية ضمن رسائلهم.
نوصي بعدم إرسال معلومات حساسة أو تفاصيل طبية دقيقة من خلال النماذج العامة. وفي حال قمت بإرسال مثل هذه المعلومات، فسيتم التعامل معها بسرية وبالقدر اللازم للرد على طلبك فقط، دون نشرها أو مشاركتها مع أطراف غير ضرورية.
الموقع لا يقدّم تشخيصاً طبياً ولا علاجاً نفسياً مباشراً من خلال نماذج التواصل العامة.
12. روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، مثل مواقع العيادات، صفحات الأطباء، خرائط Google، أو مصادر معلومات طبية.
نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع تنتقل إليه من خلال روابط موجودة في موقعنا.
13. خصوصية الأطفال
الموقع موجّه للبالغين والباحثين عن معلومات عامة حول الأطباء والعيادات النفسية.
لا نقوم عن قصد بجمع بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلاً أرسل بيانات شخصية عبر الموقع، يمكنك التواصل معنا لطلب حذفها.
14. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتناسب تغييرات الموقع أو المتطلبات النظامية أو التقنية.
سيتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد تحديث السياسة يعني موافقتك على النسخة المحدثة.
15. التواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية، أو إذا رغبت في طلب تعديل أو حذف بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد التالي:
البريد الإلكتروني: doctoorck@gmail.com
